Cosa fare dopo un decesso in Svizzera
La guida passo per passo, dalla prima telefonata al monumento. Valida in tutta la Svizzera; ogni cantone ha la sua pagina per le particolarità.
Avete appena perso qualcuno. Questa guida non vi chiede nulla di complicato: vi dice cosa conta oggi, cosa può aspettare e chi può aiutarvi. Aprite un dossier Luxmemora per spuntare le tappe man mano, insieme.
1. Le prime ore
A casa, chiamate il medico di famiglia o il 144. Il medico constata il decesso e rilascia il certificato medico di morte. In ospedale, in casa anziani o in clinica se ne occupa il personale, che vi consegna il certificato.
Avvisate i parenti più stretti. Non dovete annunciare tutto a tutti stasera.
Raccogliete ciò che servirà: documento d’identità del defunto, libretto di famiglia o atto di origine, eventuale testamento o contratto di previdenza funeraria, tessera della cassa malati.
2. Scegliere le onoranze funebri
Le imprese di onoranze funebri rispondono 24 ore su 24. Trasportano il defunto, preparano la salma, organizzano la cerimonia e sbrigano la maggior parte delle pratiche amministrative al posto vostro.
Chiedete un preventivo scritto e dettagliato. Precisate inumazione o cremazione. Potete confrontarne due o tre: è normale e rispettato dalla professione.
Forse esisteva un contratto di previdenza: verificate i documenti del defunto o chiedete alla sua banca.
3. Le formalità
Il decesso va dichiarato entro 2 giorni all’ufficio dello stato civile del luogo del decesso (art. 34 dell’ordinanza sullo stato civile). Le onoranze funebri di solito lo fanno per voi, con il certificato medico e un documento d’identità.
Chiedete più atti di morte: banca, assicurazioni, cassa pensioni, AVS, datore di lavoro, locatore ne chiederanno uno ciascuno.
Da avvisare nelle settimane successive: cassa di compensazione AVS (rendita vedovile, per orfani), cassa pensioni, assicurazione vita, cassa malati, banca e carte, datore di lavoro, locatore o amministrazione, assicurazioni economia domestica e veicolo, Posta (rispedizione), abbonamenti e telefono.
4. La cerimonia
Fissate la data con le onoranze funebri, la parrocchia o il celebrante, e il cimitero o il crematorio. In molti comuni svizzeri il comune di domicilio si fa carico di una parte delle spese di inumazione o cremazione per i suoi abitanti: informatevi presso l’amministrazione comunale.
Scegliete il luogo (chiesa, cappella del cimitero, sala, all’aperto), chi parla, quale musica e se desiderate un momento conviviale dopo.
Fiori: corona, cuscino, oppure la menzione «non fiori ma opere di bene a …» nell’annuncio funebre.
5. L’annuncio funebre
Il giornale regionale resta il canale principale per le persone anziane; le piattaforme online e i social completano.
Contenuto abituale: nome e date, parenti, luogo e ora della cerimonia, indirizzo per le condoglianze, desiderio per fiori o donazioni. Le onoranze funebri spesso redigono e trasmettono l’annuncio.
I biglietti di ringraziamento si inviano nelle settimane successive, senza fretta.
6. La successione
Se esiste un testamento o un contratto successorio, va consegnato all’autorità competente del cantone (informatevi presso il comune o un notaio). Sarà aperto ufficialmente.
Il certificato ereditario, richiesto dagli eredi, è necessario per disporre dei conti bancari. Fino ad allora i conti del defunto sono bloccati; le spese funerarie possono in genere essere pagate dal conto dietro presentazione della fattura.
Una successione può essere rinunciata entro 3 mesi se i debiti superano i beni. La dichiarazione d’imposta dell’anno del decesso resta dovuta; l’imposta di successione dipende dal cantone e dal grado di parentela (coniuge e discendenti diretti sono esonerati nella maggior parte dei cantoni).
7. Il monumento
Il monumento si posa in genere 6–12 mesi dopo l’inumazione, quando la terra si è assestata; per un’urna, prima. Il regolamento del cimitero fissa dimensioni, materiali e talvolta i colori ammessi: chiedetelo al comune.
Con Luxmemora la famiglia immagina un’idea in 3D (forma, materiale, testo) e la invia a due o tre scalpellini vicini, che rispondono con un progetto e un prezzo. Contate 3 000–6 000 CHF per una lapide semplice con incisione, di più con base, ornamenti o marmo.
Verificate la durata della concessione (spesso 20–25 anni, rinnovabile o no secondo il comune) prima di investire in un monumento importante.
8. La memoria
Raccogliete foto, lettere, registrazioni. Su Luxmemora esiste una pagina della memoria online, con un codice QR inciso sulla lapide.
Compleanni, Ognissanti, prime feste senza la persona: prevedete un piccolo rito, insieme.
Se il peso resta troppo grande: medico di famiglia, Pro Senectute, Telefono Amico (143), gruppi di lutto delle parrocchie e degli ospedali. Chiedere aiuto non è una debolezza.
Stato: settembre 2026. Informazioni generali, senza garanzia; verificate termini e tasse presso il vostro comune.